Política de Privacidad

Política de Privacidad de AULË MOBILIARIO

AULË MOBILIARIO se compromete a proteger la privacidad de la información personal de sus clientes. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos la información que obtenemos de usted durante el proceso de colaboración en proyectos de mobiliario. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

Información Recopilada:

  1. Información Personal:
    • Recopilamos información personal como nombres, direcciones, números de teléfono y direcciones de correo electrónico para establecer y gestionar la comunicación con nuestros clientes.
  2. Información del Proyecto:
    • Durante el proceso de diseño, fabricación e instalación, podemos recopilar información específica sobre el proyecto, como planos, preferencias de diseño y especificaciones técnicas. Esta información es crucial para ofrecer un servicio personalizado y de calidad.

Uso de la Información:

  1. Procesamiento de Proyectos:
    • Utilizamos la información recopilada para gestionar y ejecutar proyectos de mobiliario de manera eficiente, asegurando la satisfacción del cliente.
  2. Comunicación:
    • Utilizamos la información de contacto para mantener una comunicación efectiva con nuestros clientes, informándoles sobre el progreso del proyecto, coordinando detalles y respondiendo consultas.
  3. Mejora de Servicios:
    • Analizamos información de proyectos anteriores de manera agregada y anónima para mejorar nuestros servicios y ofrecer diseños de mobiliario cada vez más personalizados y eficientes.

Seguridad de la Información:

  1. Almacenamiento Seguro:
    • Implementamos medidas de seguridad para proteger la información personal y del proyecto contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.
  2. Acceso Restringido:
    • Limitamos el acceso a la información solo a aquellos empleados y socios que necesiten conocerla para cumplir con sus responsabilidades laborales.

Compartir Información:

  1. Terceros:
    • AULË MOBILIARIO no comparte información personal con terceros sin el consentimiento expreso del cliente, excepto cuando sea necesario para la ejecución del proyecto (por ejemplo, con proveedores de materiales).
  2. Requisitos Legales:
    • Revelaremos información personal si lo exige la ley o si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para cumplir con procesos legales, proteger nuestros derechos legales o responder a situaciones de emergencia.

Derechos del Usuario:

  1. Acceso y Rectificación:
    • Los clientes tienen el derecho de acceder y corregir su información personal. Pueden hacerlo comunicándose con nosotros a través de los canales proporcionados.
  2. Retiro del Consentimiento:
    • Los clientes pueden retirar su consentimiento para el procesamiento de su información personal en cualquier momento, notificándonos por escrito.

AULË MOBILIARIO se reserva el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Se alienta a los clientes a revisar periódicamente esta política para estar informados sobre cómo protegemos y gestionamos la información personal.

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